Maksājumu noteikumi
Pēdējo reizi atjaunināts: 2025. gada 14. janvārī
Šie maksājumu noteikumi regulē visus finanšu darījumus starp jums un Perodix (perodix.biz) saistībā ar mūsu pakalpojumu izmantošanu. Lūdzam rūpīgi iepazīties ar šiem noteikumiem pirms pakalpojumu iegādes.
1. Vispārīgie noteikumi
Izmantojot Perodix pakalpojumus un veicot maksājumus, jūs apliecināt, ka esat iepazinušies ar šiem maksājumu noteikumiem un piekrītat tiem pilnā apjomā. Šie noteikumi ir neatņemama mūsu pakalpojumu sniegšanas līguma sastāvdaļa.
Perodix ir tiesīgs periodiski atjaunināt šos noteikumus. Par būtiskām izmaiņām jūs tiks informēti pa e-pastu vai ar paziņojumu platformā. Turpinot izmantot pakalpojumus pēc izmaiņu stāšanās spēkā, jūs piekrītat atjauninātajiem noteikumiem.
2. Cenas un nodevas
2.1. Pakalpojumu cenas
Visu pakalpojumu cenas ir norādītas Perodix tīmekļa vietnē perodix.biz. Cenas var tikt mainītas, par to iepriekš paziņojot. Esošajiem abonentiem cenu izmaiņas stājas spēkā nākamajā norēķinu periodā pēc paziņojuma.
2.2. Nodokļi un papildu maksas
Norādītās cenas var neietvert piemērojamos nodokļus, nodevas vai citas obligātās maksas, kas tiek noteiktas atbilstoši jūsu atrašanās vietas jurisdikcijai. Jūs esat atbildīgi par visu piemērojamo nodokļu nomaksu.
2.3. Valūta
Maksājumi tiek apstrādāti euro (EUR), ja vien maksājumu procesā nav norādīts citādi. Valūtas konvertācijas izmaksas sedz klients.
3. Maksājumu metodes
Perodix pieņem šādas maksājumu metodes:
- Kredītkartes un debetkartes (Visa, Mastercard)
- Bankas pārskaitījums
- Citas maksājumu metodes, kas pieejamas norēķinu procesā
Maksājumu apstrāde notiek caur drošiem trešo pušu maksājumu pakalpojumu sniedzējiem. Perodix nesaglabā pilnus maksājumu kartes datus savos serveros.
4. Norēķinu kārtība
4.1. Abonēšanas maksājumi
Abonēšanas pakalpojumi tiek apmaksāti avansā par katru norēķinu periodu (mēnesi vai gadu atkarībā no izvēlētā plāna). Pirmais maksājums tiek iekasēts reģistrācijas brīdī. Turpmākie maksājumi tiek iekasēti automātiski katra norēķinu perioda sākumā.
4.2. Vienreizēji maksājumi
Vienreizēji pakalpojumi tiek apmaksāti pilnā apmērā pirms pakalpojuma sniegšanas uzsākšanas, ja vien nav noslēgta atsevišķa vienošanās.
4.3. Rēķini
Elektroniskie rēķini tiek nosūtīti uz jūsu reģistrācijā norādīto e-pasta adresi pēc katra veiksmīga maksājuma. Rēķini ir pieejami arī jūsu konta sadaļā.
5. Neveiksmīgi maksājumi
Ja maksājums tiek noraidīts vai neizdodas:
- Jūs saņemsiet paziņojumu pa e-pastu ar norādījumiem par maksājuma informācijas atjaunināšanu
- Pakalpojuma sniegšana var tikt apturēta, ja maksājums netiek veikts noteiktajā termiņā
- Perodix var mēģināt atkārtoti iekasēt maksājumu vairākas reizes noteiktā laika periodā
- Par atkārtotiem neveiksmīgiem maksājumiem var tikt piemērota apstrādes maksa
6. Atmaksa un atcelšana
6.1. Atcelšanas kārtība
Jūs varat atcelt abonementu jebkurā laikā, izmantojot konta iestatījumus vai sazinoties ar mūsu atbalsta komandu. Atcelšana stājas spēkā pašreizējā norēķinu perioda beigās. Pēc atcelšanas jūs saglabājat piekļuvi pakalpojumiem līdz apmaksātā perioda beigām.
6.2. Atmaksas politika
Atmaksas tiek izskatītas individuāli šādos gadījumos:
- Tehnisku kļūmju gadījumā, kas radušās Perodix vainas dēļ un būtiski ietekmējušas pakalpojuma pieejamību
- Dubultā maksājuma gadījumā
- Citos pamatotos gadījumos pēc Perodix ieskatiem
Atmaksas pieprasījumi jāiesniedz 14 dienu laikā no maksājuma veikšanas brīža, rakstot uz [email protected]. Atmaksas tiek veiktas uz sākotnējo maksājuma metodi 5–10 darba dienu laikā pēc pieprasījuma apstiprināšanas.
6.3. Neatmaksājamie maksājumi
Atmaksa netiek veikta par:
- Daļēji izmantotiem norēķinu periodiem (izņemot iepriekš minētos gadījumus)
- Pakalpojumiem, kas jau pilnībā sniegti
- Gadījumiem, kad konts ir apturēts noteikumu pārkāpumu dēļ
7. Konts un piekļuves apturēšana
Perodix patur tiesības apturēt vai izbeigt piekļuvi pakalpojumiem šādos gadījumos:
- Maksājuma kavējums, kas pārsniedz 7 dienas
- Aizdomīgas vai krāpnieciskas darbības konstatēšana
- Pakalpojumu izmantošanas noteikumu pārkāpums
Par konta apturēšanu jūs tiks informēti pa e-pastu. Konts tiek atjaunots pēc nokārtoto maksājumu saņemšanas vai situācijas atrisināšanas.
8. Strīdu risināšana
Ja jums ir iebildumi par kādu maksājumu, lūdzam sazināties ar mums 30 dienu laikā no attiecīgā maksājuma datuma:
- E-pasts: [email protected]
- Tālrunis: +37126464026
Mēs apņemamies izskatīt visus iebildumus godprātīgi un sniegt atbildi 10 darba dienu laikā. Perodix cenšas atrisināt visus strīdus savstarpējas vienošanās ceļā.
9. Drošība
Visi maksājumu darījumi tiek šifrēti, izmantojot SSL tehnoloģiju. Perodix neuzglabā pilnu maksājumu kartes informāciju. Ja pamanāt aizdomīgas darbības savā kontā, nekavējoties sazinieties ar mums pa e-pastu [email protected] vai zvaniet uz +37126464026.
10. Saziņa
Ar visiem jautājumiem par maksājumiem un šiem noteikumiem lūdzam vērsties:
- Perodix
- Adrese: Pūres pagasts, Sēme Parish, LV-3139, Latvia
- E-pasts: [email protected]
- Tālrunis: +37126464026